Le cashback est l’une des pratiques conseillĂ©es pour mieux dĂ©velopper les activitĂ©s en e-commerce. Avec la stratĂ©gie du cashback vous serez en mesure d’effectuer assez d’économies sur vos opĂ©rations en ligne. Pour bĂ©nĂ©ficier de cet avantage, il est important de mieux comprendre ce concept de cashback ainsi que son mode de fonctionnement. Toutes ces informations vous seront prĂ©sentĂ©es ci-dessous.
Traduction et définition du cashback
Le cashback est un mot de la langue anglaise qui signifie “remise en argent” lorsqu’il est littĂ©ralement traduit en français. C’est une technique marketing qui consiste Ă bĂ©nĂ©ficier des rĂ©ductions sur les opĂ©rations en ligne. Cette facilitĂ© peut ĂŞtre accordĂ©e par un marchand partenaire qui vous proposera des liens d’affiliation.
La réduction du prix dont vous bénéficierez sera appliquée après les achats. En clair, le cashback est une opération qui vous permettra de récupérer une partie des paiements que vous faites en ligne.
Comment le cashback fonctionne-t-il ?
Pour que votre cashback soit fonctionnel, il faudra que votre plateforme d’e-commerce ait un lien de partenariat avec les sites de cashback.
De plus, il faudra qu’un internaute qui souhaite faire des achats chez vous soit un membre d’un professionnel de l’entreprise cashback. De cette manière, votre client peut activer le service de cashback à travers un site internet, une application ou une extension.
Suite Ă l’achat de produit, l’acheteur bĂ©nĂ©ficiera de sa commission en fonction du pourcentage du montant total qu’il a dĂ©pensĂ©. Lorsque le client atteint un pourcentage important de fond, il peut retirer son argent Ă travers une solution bancaire. Il peut s’agir d’un chèque, d’un virement, d’une carte, du PayPal, etc.
Le cashback et l’affiliation
Le système du cashback est strictement basĂ© sur l’affiliation. C’est-Ă -dire qu’un cashbackeur doit ĂŞtre affiliĂ© Ă un site d’e-commerce. Ensuite, il a l’obligation de s’engager Ă trouver des prospects pour le site web de son partenaire.
Après les ventes, le cashbackeur touchera une commission sur les leads qu’il a orientés vers le site de son partenaire.
Il gardera une partie de l’argent et enverra un pourcentage au client. En clair, l’affiliation du cash back permettra au cashbackeur de gagner une commission. Le client profitera de l’économie qu’il fera sur son achat. Quant à la plateforme du commerçant, elle aura pour avantage d’attirer des leads et de les fidéliser.
Des exemples de cashback
Plusieurs cashback peuvent vous servir. En voici une sélection.
L’utilisation des cashback à paliers
Cette pratique de cash back consiste à encourager les clients qui font plus de commandes. Pour y parvenir, il est conseillé d’installer un système de cashback à paliers. Vous pouvez choisir d’augmenter le pourcentage de l’opération du cashback selon le montant du panier que le consommateur choisira. Par exemple, vous pouvez choisir 5 % pour des achats de 100 €, 10 % pour des achats de 200 €, 15 % pour des achats de 300 €, etc. Grâce à cela, les clients se sentiront récompensés.
Le choix des temps forts
Vous pouvez vous baser sur les temps forts de l’année pour mettre en place une stratégie de cashback. Ces moments peuvent être entre autres la rentrée scolaire, l’Halloween, le Black Friday, la fête de la Noël ou de la Saint-Valentin. Vos ventes peuvent être régulières en ces moments et vous pouvez en profiter pour renforcer le pourcentage de vos cashbacks. Profitez-en pour mettre en exergue le caractère exceptionnel de vos produits.
La proposition des happy hours
Vous pouvez vous inspirer des méthodes utilisées par les points de vente physiques pour promouvoir les articles. En effet, happy hours est une technique qui peut consister à augmenter la valeur des cashback une fois par semaine. Vous pouvez choisir de mettre le cashback à 6 pourcent au lieu de 3 pourcent. Choisissez par exemple tous les mercredis de 16 heures à 19 heures pour offrir cet avantage aux internautes. Avec ce programme, vous encouragerez les commandes tout en fidélisant votre clientèle. Cela vous permettra aussi de faire de bons chiffres d’affaires.
